В Государственную инспекцию труда
от Перминовой П.С.
должность: __________________________
место работы: _______________________
адрес: ______________________________
телефон: ____________________________
ЖАЛОБА
о необъективном рассмотрении рабочего конфликта, применении мер только к одному из участников конфликта и ненадлежащей организации работы
Я, Перминова П.С., работаю в должности медицинской сестры в ______________________________.
21 сентября ______ года во время рабочей смены между мной и процедурной медицинской сестрой Рогозиной Е.И. произошёл рабочий конфликт.
На момент указанной смены рабочая смена была не укомплектована необходимым количеством сотрудников. Недостаток медицинского персонала создаёт дополнительную нагрузку на работающих сотрудников, увеличивает объём выполняемой работы и затрудняет нормальную организацию рабочего процесса.
При этом ситуация с неукомплектованностью смен, насколько мне известно, носит не единичный характер. Сотрудникам приходится выполнять увеличенный объём работы в условиях недостатка персонала.
Именно в условиях такой рабочей нагрузки 21 сентября возник конфликт с процедурной медицинской сестрой Рогозиной Е.И. Она начала повышать на меня голос и в резкой форме потребовала от меня выполнения работы, которая относится к обязанностям обеих сотрудниц и которую она в тот момент могла выполнить самостоятельно, поскольку не была занята другой работой.
Я неоднократно просила Рогозину Е.И. прекратить повышать голос и разговаривать со мной в спокойной форме, однако она продолжала разговаривать со мной на повышенных тонах.
В результате возникшего конфликта и эмоционального напряжения я допустила употребление в адрес Рогозиной Е.И. нецензурных выражений. Данный факт я не отрицаю, признаю недопустимость подобной формы общения и приношу свои извинения за это.
Однако после возникновения конфликтной ситуации врач ____________________________, по моему мнению, не разобрался объективно в обстоятельствах произошедшего и не предоставил мне возможности спокойно изложить свою позицию. Претензии были предъявлены преимущественно в мой адрес, при этом действия Рогозиной Е.И., в том числе повышение голоса и резкая форма общения, должной оценки, насколько мне известно, не получили.
В дальнейшем по результатам рассмотрения данной ситуации с меня было снято 5 баллов, тогда как в отношении второй участницы конфликта — Рогозиной Е.И. — каких-либо аналогичных мер принято не было.
Считаю, что при рассмотрении ситуации не были в полной мере учтены обстоятельства возникновения конфликта, в том числе неукомплектованность смены, повышенная рабочая нагрузка, распределение обязанностей между сотрудниками и поведение обеих участниц конфликта.
Я не отрицаю факт употребления нецензурных выражений и не пытаюсь оправдать такое поведение. Вместе с тем считаю, что объективное рассмотрение ситуации должно включать оценку действий обеих сторон и всех обстоятельств, которые привели к конфликту.
Также прошу обратить внимание на систематическую проблему неукомплектованности рабочих смен. Прошу проверить, соответствует ли фактическая численность медицинского персонала установленным штатным нормативам, расписанию и требованиям к организации рабочего процесса, а также не приводит ли постоянная нехватка сотрудников к чрезмерной нагрузке на работающий персонал.
На основании изложенного прошу:
1. Провести проверку обстоятельств рассмотрения рабочего конфликта между мной и Рогозиной Е.И.
2. Проверить объективность рассмотрения объяснений и действий обеих участниц конфликта.
3. Проверить правомерность снятия с меня 5 баллов и наличие предусмотренных локальными нормативными актами оснований для применения данной меры.
4. Проверить, на каком основании меры были применены только ко мне, тогда как в отношении Рогозиной Е.И. никаких аналогичных мер принято не было.
5. Проверить соблюдение работодателем порядка и критериев начисления и снятия баллов.
6. Проверить фактическую укомплектованность рабочих смен медицинским персоналом и соответствие фактической численности работников установленному штатному расписанию.
7. Проверить, не приводит ли систематическая неукомплектованность смен к увеличению рабочей нагрузки на медицинских работников и нарушению их трудовых прав.
8. При выявлении нарушений принять предусмотренные законодательством меры реагирования.
9. Сообщить мне о результатах проведённой проверки.
Прошу при проведении проверки запросить у работодателя штатное расписание, графики смен, табели учёта рабочего времени, локальные нормативные акты, регулирующие распределение обязанностей и систему баллов, а также документы, связанные с рассмотрением произошедшего конфликта.
Могу ли я написать из-за этой консультации в трудовую инспекцию ?