Лопнула гибкая подводка в санузле: кто виноват и что делать? Затопление соседей

Здравствуйте. У нас лопнула гибкая подводка в санузле и затопили соседей. Не давно был сантехник по объявлению, сказал, что это не его вина, УК пришла сказала это тоже не их вина. Как сказали она могла порваться по 3 причинам:1. Сантехник не правильно закрутил, 2.было испытание, подали давление и она порвалась, 3.из-за износа (меняли 1,5года назад) Как мне сейчас быть? Куда стоит обратиться в первую очередь и стоит ли делать экспертизу по этому по этой подводке? Понимаю что соседи потребуют компенсацию.