Списание детских пособий при аресте карты: как вернуть деньги на другой счёт

Здравствуйте, мне на карту приходят детские пособия. Моя карта в аресте от судебных приставов, 3 июня пришли детские пособия и с моей карты списали деньги в счет погашения долга по займу другого человека. Я обратилась в компанию, предоставив выписку от сфр, что это детские пособия. Попросила вернуть, мне сказали что вернуть они не могут, а только отменить операцию, но если они отменят, деньги вернутся и спишутся уже по моим долгам. Я хочу сохранить эти детские деньги, я прошу их осуществить возврат на мой счёт другого банка, а они говорят, что только отменяют операцию, и возврат сделать в другой банк никак не могут. Подскажите, как мне быть?