Юлия
Юлия

Сб 06 июн. 2026

Город

г. Саратов

Отказ в плановой операции из-за эпилепсии: можем ли мы потребовать компенсацию за потерянные анализы

Добрый день! Мы обратились в частную детскую клинику. Врач отоларинголог диагностировал по рентгену аденоиды 3 степени. Предложил операцию, мы согласились. При этом он назвал все анализы и врачей, которых необходимо пройти до данной операции. Врач отоларинголог был предупрежден, что у ребенка есть эпилепсия. После того, как мы сдали все анализы, глав врач клиники отказала в операции, т.к. по ее мнению операцию нужно делать в гос. Клинике под круглосуточным наблюдением (а данная клиника такой формат наблюдения не предусматривает). Можем ли мы подать жалобу и компенсировать все денежные суммы, которые мы потеряли впустую?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!


Смотрите, Ваши отношения с частной клиникой регулируются Гражданским кодексом РФ (глава 39) и Законом «О защите прав потребителей».

 

Вы можете потребовать возврата средств за те анализы, которые еще не были проведены на момент отказа

 

Поддавайте обязательно претензию.

 

Если будет игнор, то иск в суд


Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:12

Здраствуйте.  


По Вашему вопросу могу сказать, что Вы можете подать жалобу на действия клиники.

 

В жалобе следует чётко изложить обстоятельства дела, указать, какие именно действия или бездействие клиники вы считаете незаконными, и потребовать проведения проверки.

 

Так же направьте претензию и иск в суд.


Ответ помог - поставьте лайк

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день.

 

По факту неправомерного отказа предоставления услуг, можете на имя главврача клиники направить претензию.

 

Потребуйте предоставить отказ в письменной форме.

 

Далее обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор и Росздравнадзор.

 

Затем можете выйти с иском в суд на предмет взыскании с клиники своих убытков и компенсации за моральный вред.

 

Приложите к иску все доказательства и медицинские документы.

 

ст. 13, 15, 29 ЗЗПП, ст. 15, 151 ГК РФ

 

Иск оформляется в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
 
Ответ был полезным, отметьте лайком
Возникнут вопросы, задавайте их в комментариях под ответом юриста.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов