Сколько промилле разрешено за рулём в России
5 дней назад
Статья на тему Пт 05 июн. 2026
г. Кемерово
Добрый день! Взяла кредитный товар в магазине на 36 месяцев на сумму 120504₽ в банке «Совкомбанк». годовой процент составлял 19,9%. Первый месяц платежа платила через досрочное погашение в размере 20000 рублей. На второй месяц так через досрочное погашение оплатила 8000 рублей. и увидела в приложении, что мне подняли процентную ставку на 133%. Обращаюсь в чат помощник где специалист мне объясняет, что по договору я не выполнила их условие, в течении 25 дней после оформления и они увеличили ставку, но на 4й месяц они снизят ставку до 2% годовых. Договор только электронный. В нем и вправду прописано « Базовая ставка 19,90 % (Девятнадцать целых девяносто сотых) годовых. Указанная Базовая ставка действует при наличии настроенного и исполняемого Заемщиком автопополнения для погашения кредита в мобильном приложении «Халва- Совкомбанк». При невыполнении указанных выше настроек или фактического неисполнения операций в течение 25 дней с момента предоставления транша действующая процентная ставка составляет 133.23 % (Сто тридцать три целых двадцать три сотых) годовых с даты предоставления транша, а с 4 отчетного периода применяется льготная процентная ставка 2 % (Два) годовых.» Никаких предупреждений об включении автоплатеж от банка не были. Итого переплата за этот кредит составит около 50000 рублей, даже если я его закрою на 4й месяц платежа по плану. Я бы хотела узнать на сколько законно такое повышение процента, что то можно с этим сделать?
Если вы считаете, что банк нарушил условия договора (например, не уведомил о необходимости настроить автопополнение или условие сформулировано неоднозначно), можно направить официальное претензионное письмо в банк.
В претензии укажите, почему вы не согласны с изменением ставки, и требуйте возврата к первоначальным условиям. Сохраните копию письма с отметкой о вручении.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатноЗакажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.