Ср 06 мая 2026
г. Москва
Не считаю правомерным желание взыскать с меня денежные средства за образовательную услугу, которой я не пользовалась. Внесла в рамках рассрочки треть стоимости онлайн курса - тренинга для преподавателей. В курсе - 6 встреч. На двух первых встречах я присутствовала. На остальных четырёх - не присутствовала и курс в записи не смотрела. Через два месяца после окончания курса, его создательница выдвинула мне требование погасить долг по договору на основании оферты, акцепт которой подтверждён моей регистрацией на её сайте и частичной оплатой. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо направить ответ на претензию и сослаться на ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
