Пн 27 апр. 2026
г. Владимир
Коллекторы обязуют платить неустойку, из-за того что, не переоформлен договор. Но в известность никто не ставил. Я оплатила общую сумму, тело займа и проценты. Теперь ежедневно начисляется неустойка и я не знаю как закрыть его, чтобы больше ничего не оплачивать. Обманывают, что суммы мои не пришли, хотя это ложь. Чеки у меня имеются. Договора с действующей коллекторской организацией у меня нет. Они никаких документов не предоставляют.
Здравствуйте. Если вы полностью погасили основной долг и проценты, а коллекторская организация не предоставляет документы, подтверждающие наличие задолженности или основания для начисления неустойки, а также не уведомляла вас о переоформлении договора, вы вправе прекратить дальнейшие платежи, а при необходимости обратиться с жалобой в соответствующие органы, приложив подтверждающие оплату чеки.
Здравствуйте. Вам необходимо направить жалобы в ЦБ, СРО и ССП на незаконные действия коллекторов. В качестве доказательств приложить документы об оплате.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
