Нескончаемая эпопея с постановкой Лады Приоры на учет в Волхове: как вернуть потраченные пошлины?

Здравствуйте мой сын купил недорогую машину лада Приора,уже вторую неделю в г.Волхове не может поставить на учет:отказ уже несколько раз.Первый раз ему назвали причины:отсутствует крепление аккумулятора,линзы фар,повторители поворота.Инспектор сказал приезжай ещё и плати опять пошлины.Он оплатил,приехал: инспектор говорит отсутствуют противотуманки(почему в первый раз не сказал,ведь один и тот же инспектор). По итогу сын оплатил уже 12000 за госпошлины.Как теперь вернуть хотя бы половину потраченных денег,чтобы в другом месте адекватном поставить на учет машину