Пн 06 апр. 2026
г. Ставрополь
Подаю иск о защите прав потребителей к фитнес-студии. Меня при заключении договора фактически вынудили оформить «рассрочку», которая оказалась кредитом в банке. Деньги были перечислены студии. Я отказалась от услуг, но студия не возвращает сумму, при этом кредит я обязана выплачивать банку. К иску приложены распечатанные документы из интернет-банка (выписки и справки о переводах с электронной подписью и QR-кодом для проверки), а также претензия, ответ на неё и ответ Роспотребнадзора. Помощник судьи требует предоставить договор с банком в бумажном виде с заверением, иначе, по его словам, иск могут не принять или оставить без движения, несмотря на наличие электронных документов. Вопрос: правомерно ли требование о бумажном заверенном договоре с банком и достаточно ли распечаток из интернет-банка с ЭП и QR-кодом для подачи иска?
Здравствуйте. Подайте в суд ходатайство в порядке ст. 57 ГПК РФ о том, что бы суд запросить данные документы в банке (а сам банк 3-м лицом) и фитнесс-студий.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Добрый день. Нужен здесь именно договор на бумаге. Либо подавайте ходатайство в суд об истребовании доказательств в порядке ст. 57 ГПК РФ.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
