Здраствуйте!
Дам более подробный ответ
Смотрите, вам надо написать претензию.
В ней укажите:
-ваши ФИО, контактные данные;
-номер договора, дату заключения;
-суть проблемы: задержка записи на пересдачу, нарушение сроков, угроза сгорания теории;
-требование организовать пересдачу в кратчайшие сроки (ссылаясь на -договор и законодательство);
-срок для ответа (например, 10 дней);
-предупреждение о дальнейших действиях (жалоба в ГИБДД, Роспотребнадзор, суд).
Так же можете отправить жалобы в ГИБДД и Роспотребнадзор.
Обязана ли автошкола предоставить свой автомобиль для экзамена?
Если в договоре указано, что автошкола предоставляет автомобиль для экзамена тот, на котором вы обучались, то это их обязанность.
Автошкола обязана обеспечить сдачу экзамена на своём автомобиле. Если вам предоставили другого инструктора и другой автомобиль, это не освобождает автошколу от обязанности предоставить машину для экзамена.
Если вы сдаёте экзамен на автомобиле автошколы, и это их автомобиль, то платить за вторую попытку вы не обязаны - это их организационный вопрос. Если же вы решите сдавать на своём или арендованном автомобиле, условия могут быть иными.
Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)