Вт 31 мар. 2026
г. Москва
Добрый день, у меня такой вопрос. Сестра по глупости взяла рассрочку на маму в Т-банке на онлайн обучение по дизайну, так как там не дали времени на раздумья, ей там дали доступ к первому модулю и к телеграмм каналам , она в этот же день написала им письмо что не будет обучаться, но так как рассрочка уже была на этапе проверки и соотвественно эту рассрочку одобрили, так как мамина карта (ей 17, не дали на её карту оформить) , вопрос такой, как можно закрыть эту рассрочку справедливо, так как из 120 тысяч, они сказали что выплатят только 42 тысячи , а остальное придется закрыть самим, хотя по сути это неправильно, так как человек даже не начал обучение в их онлайн школе
Подавать претензию для начала надо.
Если вопрос не решится, то иск в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 32. Если в течении 10 дней игнорирование, то иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
