Олеся
Фомина Олеся

Сб 28 мар. 2026

Город

г. Хабаровск

Год назад произошел засор общедомовой трубы УК три часа обещала выслать

Здравствуйте, год назад произошел засор общедомовой трубы, УК три часа обещала выслать мастера в итоге так и не прислала, вызвали своего сантехника он вытащил тряпки (салфетки). За это время затопило нижнюю квартиру. Сейчас юрист соседей снизу хочет прислать досудебную претензию общей суммой почти на 300 тыс. туда включили судебные издержки за работу с УК (не знаю был там у их суд или нет) моральный ущерб, оплату представителей и полный ремонт в половине квартиры. из серии отвалилась две полоски обоев давайте оплачивайте мне поклейку и покупку обоев на всю комнату. В нашей квартире живут квартиранты. 3.05.25 написали что когда работала стиральная машинка из гофры унитаза на стыке с канализационной трубой начала течь вода. Люди перекрыли воду, перестали пользоваться канализацией, течь прекратилась, заказали сантехника на следующий день. Ночью этого дня вода начала лить через верх унитаза, раковины, затопило нашу квартиру и соседей снизу. В феврале 2023 года чугунную трубу заменили на гофру, по причине ее течи. На тот момент не знали, что такую замену нужно было согласовывать С УК (вообще если честно, не уверена что тогда у дома была УК, до этого было ТСЖ). 5.05.25 года приехали представители УК составили акт о потопе, описали ущерб квартиры снизу (прописали все, например намокание потолка 25%, вздулся ламинат 15%). указали причину засор в общедомовой трубе, тряпкой (хотя ни тряпки через два дня уже не было, ни засора) и написали что в результате осмотра было обнаружено негерметичное соединение гофры и канализации, ну и типа мы незаконно внесли изменения в конструкцию технической системы дома. Акт подписали представители УК и соседи снизу. Про осмотр мы узнали только от своего квартиранта. Подписи в акте нет ни нашей, ни нашего квартиранта. Я не знаю чем соседи снизу занимались год, насколько я поняла ремонт там еще не сделан. Если судились с УК, то скорее всего проиграли, раз решили что мы должны оплачивать. Обоснованием суммы ущерба предоставили две сметы с магазина о стоимости товаров и работы. Оценки ущерба я так поняла нет. Кого виноватым в такой ситуации признает суд? И с чего мне сейчас вообще начинать. С соседями еще не разговаривали. Вообще к документа очень много вопросов. УК предоставили акты сезонных осмотров в которых написано что прочистка канализации выполнена на 40% (без указания участков), и трубы почему то там указаны пластиковые, хотя там прям видно что они чугунные, и по словам сантехника который устранял засор все ржавые (дому 49 лет). Все переписки, фото, аудиосообещния и записи звонков у меня есть.

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Смотрите, за состояние стояков и общедомовых труб отвечает управляющая компания или ТСЖ. Если засор произошёл в общедомовой трубе, то первичная ответственность лежит на УК.

 

Вам надо обязательно ответить на претензию. Не игнорируйте.

 

Если будет нужна помощь составить ответ, то обращайтесь 


Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:39

 

 

Здраствуйте.  


По Вашему вопросу могу сказать, что Засор общедомовой трубы является зона ответственности управляющей компании, если засор произошёл в стояке или общем коллекторе. Если же причиной стало негерметичное соединение гофры, установленной вами, то часть ответственности может быть возложена на вас.

 

Самовольное изменение инженерных систем - это нарушение правил эксплуатации жилого помещения.

 

Надо видеть саму претензию и дать на неё ответ.


Ответ помог - поставьте лайк

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день.

 

Стояк относится к общедомовому имуществу согласно ст. 36 ЖК РФ.

 

Ответственность несёт УК или ТСЖ, зависит от формы управления дома, которая устраняет засор.

 

На претензию ответьте в простой форме обязательно.

 

Обычно проводится экспертиза независимая для установки виновника.

 

К которому и предъявляются основные претензии, как в досудебном, так и в судебном порядке.

 

Ответ был полезным, отметьте лайком

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:23

Олеся, здравствуйте!

 

Странно, но мои коллеги без тщательного прочтения вопроса и установления причинно-следственной связи происшествия с деятельностью Ваших квартирантов сразу назначили ответственного

В данном случае ответственность по устранению причин засора и нанесения вреда соседям лежит не на управляющей компании (ТСЖ, правление и т.п.), а на собственнике жилого помещения.

Почему?

Потому что согласно ч.ч.2, 3 ст.30. Права и обязанности собственника жилого помещения ЖК РФ 

 

2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма … при условии обеспечения соблюдения прав и законных интересов соседей, правил пользования жилыми помещениями, правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, …В случае, если предоставление такого жилого помещения нарушает жилищные права граждан, проживающих в многоквартирном доме, в котором оно расположено, граждане, жилищные права которых нарушены, вправе обратиться за их защитой в суд.

 

3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, …

 

Т.е. бремя содержания общего имущества (стояка), проходящего по Вашей квартире, лежит на Вас, как собственнике

 

Кого виноватым в такой ситуации признает суд? И с чего мне сейчас вообще начинать

 

Если строго следовать букве закона,  то при представлении истцами достаточных доказательств виновность будет возложена на Вас, как собственника.

Другой вопрос в процессуальной составляющей. Последствия потопа должны быть правильно задокументированы в соответствии с п.п.152-154 Раздела XVI. Ответственность исполнителя и потребителя Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/db8cad163809d551a7894176b7b97b80b127cf7e/

Нарушение процедуры фиксации залива, не представление объективной и надлежаще оформленной оценки ущерба повлечет отказ истцам в удовлетворении их требований

 

Даже если суд и признает Вас виновным с выплатой компенсаций за нанесенный вред, то с учетом того, что является признание квартирантов в неправильной и небрежной эксплуатации оборудования Вы в порядке ст.1081. Право регресса к лицу, причинившему вред ГК РФ имеете право требовать возмещения с квартирантов возложенного на Вас возмещения вреда

 

 Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом … имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.

 

 

  Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения 


 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов