Ср 18 мар. 2026
г. Красноярск
Здравствуйте. Оператор ТКО требует оплаты услуг которые я не получаю. На моё требование о предоставлении детализации задолженности и подтверждениеи факта оказанных услуг, потребовали мои документы на собственность и паспорт. Говорят что не предоставляют данные третьим лицам но тем не менее пишут мне на почту и требуют оплаты.
Да, подтвердить право собственности можно выпиской из ЕГРН, место жительства - штампом в паспорте
Согласно п. 148(24) Правил № 354, вы имеете право:
Получать сведения о правильности начисления платы, наличии задолженности или переплаты.
Требовать проведения проверки качества услуги и предоставления актов о выявленных нарушениях.
Получать информацию, которую оператор обязан предоставить в соответствии с законодательством.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
