Антон
Антон

Чт 12 мар. 2026

Город

г. Воронеж

Билайн требует новый паспорт: законно ли это при жизни за границей и угрозе блокировки?

Билайн просит подтвердить персональные данные. Паспорт на который заключен договор с билайном истек (по достижения 45-летнего возраста. До его истечения я уехал на ПМЖ за границу и ни разу не приезжал, т.е. обязанность по получению нового паспорта у меня нет, и возникнет она только после пересечения границы. Я проштудировал закон о связи и правила оказания услуг. Везде встречается формулировка, что оператор связи обязан следить за актуальностью данных абонента. В моем случае у них полностью актуальные данные, хоть и о просроченном паспорте. Я пробовал дать доступ к госуслугам дяля обновления, но они написали что данные на госуслугах устарели))) Оператор поддержки пытался меня убедить, что следить за актуальностью данные - это значит, что я должен получить новый паспорт. Т.е. следят не за актуальностью у себя, а за актуальностью документов у меня. Насколько это корректно? И если смысл судиться в случае блокировки?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов