Несанкционированное списание 1995 рублей за подписку на omnigen.chat после пробного периода

Добрый вечер, вопрос в том что сегодня ночью у меня было списана сумма денежных средств под предлогом того что я оформлял пробную подписку на “omnigen.chat” за 1 рубль и у них она действует один день и после списывают 1995 рублей за подписку люкс но я у них ничего не оформлял просто один раз задал вопрос в их чат gpt и то это было до нового года, а теперь при обращение к ним с просьбой возврата средств потому что я этой услугой не пользуюсь и не оформлял ее вот их ответ: Мы сожалеем, что у вас возникли трудности при использовании нашего сервиса. Мы стремимся предоставить полную информацию о сервисе и тарифах на этапе регистрации. Обратите внимание, что с вами был заключен договор возмездного оказания услуг, который предполагает предоставление удаленного доступа по модели SaaS (Software as a Service) к программам для ЭВМ и базам данных на ограниченный период времени. При получении пробного доступа вы были ознакомлены с условиями договора, тарифом (включая информацию об автоматическом продлении после окончания пробного доступа) и согласились с ними. Согласно условиям договора оферты, так как вы не отменили подписку до окончания пробного периода через раздел "Отменить подписку", произошло автоматическое продление тарифа. Вам была оказана услуга и выдана лицензия "Люкс" (1995 рублей, 15 дней доступа к функциональным возможностям сайта). Мы полностью исполнили свои обязательства по договору, предоставив вам удаленный доступ к программам для ЭВМ и базам данных на срок 15 дней. К сожалению, в данный момент мы не можем отменить выданную вам лицензию или передать ее другому пользователю, так как она привязана к вашему пользовательскому идентификатору. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, мы вправе требовать от вас полного возмещения фактически понесенных расходов на оказанные услуги по выдаче лицензии. Пожалуйста, знайте, что мы понимаем вашу ситуацию и стремимся найти решение, которое будет удовлетворять обе стороны. В качестве исключения я могу предложить частичный возврат средств в размере 500 рублей на вашем аккаунте. Если этот вариант вас устраивает, прошу подтвердить. С уважением, Служба поддержки OMNIGEN.chat