Нарушение правил акции: пробный период подписки был подключен незаконно

Здравствуйте. Вопрос по поводу взаимодействия с Яндексом. Ситуация заключается в следующем. У меня действовала годовая подписка "Яндекс Плюс" со стоимостью 990 рублей в год. В приложении для ТВ мне был предложен пробный период расширенной подписки на 7 дней с дальнейшей оплатой 799 рублей в месяц. Решив отказаться от платного продления данной расширенной подписки, я увидел, что вернуться к прежней подписке я не могу, т.к. она, со слов сотрудников поддержки, стала "архивной". Доступна та же подписка, но со стоимостью 3490 рублей в год. В поддержке сослались на пункт 2.19 данных правил (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/ru/): "2.19. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка (за исключением Подписок, оформленных у третьих лиц, в том числе через операторов связи или через магазины мобильных приложений), то при оформлении более широкой по содержанию Подписки или Подписки с более длительным Периодом Подписки течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки с дальнейшим автоматическим продлением по стоимости и на условиях, действующих на момент первого очередного продления возобновленной Подписки. При этом, если в указанном случае первая Подписка более не доступна к приобретению и (или) подключению Пользователями на момент ее возобновления (является архивной Подпиской), то первая Подписка возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления." Однако сам факт подключения пробного периода противоречит пункту 3.1 Правил Акции (https://yandex.ru/legal/plusplus/ru/), так как у меня была оформлена годовая подписка: "Участие в Акции недоступно пользователям с Подпиской Плюс с Амедиатекой и START; пользователям с Подпиской, период которой равен 1 году; Подпиской, оформленной через операторов связи и/или через магазин мобильных приложений; пользователям с подпиской «Устройство по подписке» (https://yandex.ru/legal/device_subscription_conditions) и/или с арендой устройства с Подпиской (https://yandex.ru/legal/device_rent_multi_conditions; https://yandex.ru/legal/device_rent_modul_conditions); могут быть иные ограничения на усмотрение Организатора." Можно ли на основании нарушения пункта 3.1 Правил Акции признать смену подписки и отключение архивной подписки недействительной?