Ольга
Ольга

Сб 14 фев. 2026

Город

г. Томск

Продажа на Авито: покупатель требует деньги за неисправную деталь спустя 1.5 суток

Здравствуйте! Продала товар через авито, двп комплектующих к ПК, вчера утром пришли деньги за товар, сегодня в 22.00 часа пришло сообщение от покупателя(в грубой форме) , что одна запчасть не исправна, требует деньги за неисправный товар. Какая то странная ситуация, почему он обнаружил, как он говорит только спустя полтора суток. Подскажите что делать?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить ответ на претензию в которой указать, что товар рабочий, поэтому ему необходимо предоставить доказательство, что товар пришел именно с браком.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Это типичный развод в Авито, меня по такой же схеме пытались развести. Заблокируйте

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов