Пн 09 фев. 2026
г. Саранск
Добрый день, дочери 18 лет, заключила договор с художественной школой (часной), Предложили взять кредит на обучение через Т-банк (оформила), спустя несколько месяцев обучения поняла что не получается объединять институт и школу искусств, расторгла договор со школой. Они обещали погасить кредит но вот уже второй месяц списывают за кредит с личного счета а школа оплатила только первый месяц после расторжения договора. Связывались с администратором они якобы передали дело юристу который якобы должен составить акт и прислать нам . прошло две недели и каждый день говорят что юрист пришлет акт завтра и так каждый день. Вопрос что нам делать и счего начать ? Никогда не сталкивались с такой ситуацией и не знаем с чего начать.
Здравствуйте. Вам следует направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней (ст. 31 закона о защите прав потребителей) а также выставит неустойку в размере 1 процента в день за каждый день просрочки при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
