Увольнение и невыплата зарплаты при работе без договора: куда обращаться?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я работала в пункте выдачи заказов ВБ. 31 числа моя была смена, я не смогла добраться до работы у нас в городе было объявлено официально черезвычайная ситуация, не было света, воды, сети, такси не работало. Люди 4 дня в домах сидели. Я не смогла выйти на работу. В итоге мне позвонила сменщица и сказала что меня уволили, затем я написала начальнице что я сама увольняюсь. Вот у нас через два дня зарплата, я ей написала свои смены которые отработала , на что я получаю ответ что она мне не заплатит мою зарплату (она должна мне заплатить 10тысяч 800рублей ) Я хочу пойти написать заявление о мошенничестве , но единственный нюанс я там не была не как не устроена. Даже не каких договоров не подписывала, можно сказать я там и не работала. Вот по этому она и расслабленная и может присвоить мои деньги в свой карман . Что мне делать ? Как правильно ? Куда пойти обращаться? У меня есть переписка что она говорит что не будет мне платить не чего. Куда идти? Прокуратура? Налоговая? Какие статьи на нее писать? Помогите пожалуйста, 11 тысяч для меня очень важные купюры.