Пн 05 янв. 2026
г. Тюмень
Как вернуть деньги за непоставленный шкаф и законны ли угрозы юриста о взыскании убытков?
Добрый день покупала шкаф фирме визард доставка должна была быть 3.12 2025 каждую неделю переносять и перенесли на 26.0126 год пошла на писала заявления на возврат денежных средств мне не возвращают , сегодня позвонил мне их юрист компаний и сказал что они с меня удержут за составления искиза , за работу рабочим , подскажите как мне в этом случае быть .
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей на расторжение договора и взыскания неустойки в 3 процента от стоимости договора начиная с 03.12.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Подавайте досудебную претензию+заявление о возврате денежных средств, о взыскании неустойки . В течении 10 дней обязаны вернуть денежные средства и неустойку.
При необходимости, могу помочь составить и подать данную претензию. Можете написать мне в Max,telegram или ватсапп. Мой номер указан в профиле
Здравствуйте! Удержания незаконны, так как сроки нарушены (просрочка с 03.12.2025), вы расторгаете договор по п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, которая обязывает вернуть полную сумму без компенсации расходов исполнителя.
Сообщите их юристу, что в случае отказа вы взыщете через суд полную стоимость, неустойку (3% от цены работ за каждый день просрочки) и штраф 50% от всей суммы за отказ платить добровольно
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
