Запрет на еду и напитки в клубе за сутки до концерта: законен ли отказ в возврате денег за билет?

Добрый день.

Направьте сперва претензию в простой форме.

Далее выходите с иском в суд.

Есть все шансы.

ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 32 ЗЗПП

Здраствуйте!

Дам более подробный ответ!

Смотрите, Вы вправе требовать возврата денежных средств за билет. 

Поскольку правила клуба предусматривают обязанность приобретать пищу и напитки исключительно на территории заведения, которое теперь ограничено Роспотребнадзором в реализации своей продукции, условия участия в мероприятии существенно нарушаются.

 Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесённых расходов.

 В данном случае расходы исполнителя равны нулю, ведь услуга не оказана должным образом. 

Следовательно, организатор обязан вернуть полную стоимость билета.

Учитывая ситуацию с запретом продажи продуктов питания и напитков, данное обстоятельство препятствует нормальному отдыху гостей, нарушает санитарные нормы и ухудшает качество услуги

ВЫБИРАЙТЕ ТОЛЬКО ОДИН ЛУЧШИЙ ОТВЕТ (СТАВЬТЕ ЛАЙК)