Как вернуть деньги за услуги риелтора, который игнорирует требования о съеме с собакой

Здравствуйте. Мы с мужем и маленькой собакой ищем квартиру в съем. Нашли «риелтора» заплатили ему 5000 рублей. Работает девушка так, что скидывает адреса квартир и номера собственников. А там мы уже должны сами созваниваться и ездить и смотреть квартиры. Изначально мы все обговорили в переписке с риелтором и она пообещала скидывать подходящие варианты куда можно с животными.После оплаты она скинула договор.Там прописано что она буде скидывать объявления согласно нашим требованиям. В результате куда бы мы не позвонили везде отказ из за домашнего животного. Все это мы ей сказали, чтобы она исправила свою работу. Но на следующий день, она стала присылать объявления так же где нельзя проживать с животным. На сообщения не ответила. На звонки она тоже не отвечает, продолжает скидывать адреса где отказывают с животными .Что можно сделать чтобы вернуть деньги?