максим
максим

Чт 04 дек. 2025

Город

г. Краснодар

Обман от Marusenka.ru: списали деньги, но микрозайм не предоставили

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по платного сервиса подбора микрозаймов Marusenka.ru , они списали мои деньги,не предоставив тот самый микрозайм,деньги списаны,услуги нету. Я понимаю что речь идет о мелочи,но мне интересно вы сможете решить такой вопрос,и занимаетесь ли таким?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:59

Здравствуйте. 

Там почти всё по законну они делают.

Для начала отпишитесь от их услуг - https://marusenka.ru/unsubscribe

далее можно предъявлять претензию и требовать возврата

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам следует отписаться от услуг иначе списание будет происходить периодически.

Второе направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей так как услуга фактически не оказана.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов