Татьяна
Татьяна

Чт 04 дек. 2025

Город

г. Саратов

Как вернуть деньги за кредит на онлайн-школу, если обучение не началось?

Здравствуйте, я оформила кредит на онлайн школу, но дочь решила поменять профиль. Я сразу написала в поддержку школы, чтобы оформить возврат. Также писала в поддержку самого банка. Но никто ничего не сделал и я плачу этот кредит, хотя дочь не занимается в этой онлайн школе. Что делать?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в онлайн школу и банк о расторжении договора и требованием о возврате денежных средств на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:59

Здравствуйте. Необходимо как можно скорее составить и подавать досудебную претензию+заявление об отказе от услуг и направить на юридический адрес компании.

При необходимости составления документов можете написать мне на телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети 28.04

Расторгаете договор на обучение и требуете возврат стоимости обучения, на основании норм ФЗ О защите прав потребителей и ГК РФ.

После возврата средств (полностью или частично) - направляете их на погашение досрочное кредита (уже отдельным действием).

Если онлайн-школа откажется возвращать деньги, то взыскиваете в судебном порядке.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов