Сергей Александрович
Сергей Александрович

Сб 29 ноя. 2025

Город

г. Москва

Покупка бракованного монитора через CDEK.Shopping: что делать при затянувшемся возврате?

Здравствуйте. Я купил новый монитор через приложение CDEK.Shopping, он оказался бракованным или неисправен. Доставляли из за рубежа и для товара была куплена дополнительная услуга страхования (АО “Лучи Страхование”). Жду с 6.09.2025 г. замену или возврат. Задавал им вопрос когда возврат или замена будет, ответили (Ваше обращение в работе, мы всё ещё ожидаем необходимую для принятия решения информацию от партнёра. Как только появятся новости, обязательно вам напишем.). Что можно сделать в такой ситуации?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов