Как рассчитать возврат за абонемент по кредиту и сроки по закону: 7 или 60 дней?

Question

Аделя

Пт 28 ноя. 2025

г. Казань

Как рассчитать возврат за абонемент по кредиту и сроки по закону: 7 или 60 дней?

Здравствуйте. 28 октября я приобрела абонемент в студию растяжки в кредит. Спустя месяц по семейным обстоятельствам я хочу сделать возврат. Как понять сколько они должны вернуть? Наши подсчёты не сходятся. Что мне нужно сделать? Также в интернете написано, что вернуть деньги они должны в течение 7 дней. Но сама студия ссылается на публичную оферту и говорит, что возврат будет в течение 60 дней.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети вчера в 14:49

Дивлекеев Никита Сергеевич 4.80

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 4581

Отзывы: 86

Здравствуйте. Возврат должны сделать в течении 10 дней. 60 дней в оферте противоречит закону о защите прав потребителей.

Нужно подать досудебную претензию и потребовать возврата.

Если требуется помощь в этом, пишите на ватсапп , телеграмм или макс. мой номер указан в профиле

28 ноя. 2025

Получить консультацию