Алена
Алена

Пт 14 ноя. 2025

Город

г. Тюмень

Мошенничество МТС-деньги: Как оспорить кредит и грабительскую комиссию за досрочное погашение

Добрый день! От банка МТС-деньги пришло сообщение, что одобрен кредит 100000. Перешла по ссылке, заполнила заявку, кредит тут же оформился, пришло сообщение со ссылкой на документы, которая не открывалась в течение 4х часов, пока не были зачислены деньги, т.е. с условиями договора я не ознакомилась. Есть скриншоты переписки с поддержкой, что я не могу открыть документы. После чего я решила отказаться от этих денег, тк платеж меня не устроил, и решила сделать заявку на досрочное погашение, мне ответили, что комиссия за досрочное составит 67000!! И это было указано в соглашении о страховке, которое я соответственно не могла увидеть. Какие-то действия можно предпринять, чтобы закрыть его без переплат?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 52 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить жалобы в сам банк, ЦБ и Роспотребнадзор в рамках закона о защите прав потребителей не уведомление о всех условиях кредита.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле. 

 

 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов