Вс 02 ноя. 2025
г. Краснодар
Возврат коляски: магазин не возвращает деньги после двух недель ожидания
Здравствуйте, покупали детскую коляску в магазине. Покатали в ней ребёнка 2 дня, брак не обнаружен, но появились обстоятельства, что коляску решили вернуть. Обратились в магазин, нам предложили вариант, что они заберут коляску, но деньги вернут, когда повторно её продадут, чек тоже у нас забрали. Прошло 2 недели, как мы сдали коляску, деньги не вернули. Подскажите имеем ли мы право требовать наши средства?
Здравствуйте. Если магазин добровольно согласился принять коляску без брака, это считается соглашением о расторжении договора купли-продажи, и деньги должны быть возвращены в течение 10 дней с момента подачи заявления.
Добрый день. В данном случае вы не должны ждать пока коляску продадут. Необходимо подготовить досудебную претензию в магазин и ждать ответа в течении 14 дней. После чего если вам не выплатят деньги нужно будет обращаться с исковым заявлением в суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
