Артем
Артем

Пт 18 мая 2018

Город

г. Муравленко

Отказ в признании дефекта телефона существенным

Здравствуйте, в феврале 2018 в салоне сотовой связи был куплен сотовый телефон 11,03,2018 телефон перестал видеть наушники, отдал на ремонт в салон где он приобретался 11,04,2018 оповестили что телефон отремонтирован, в этот же день я его забрал. (акт выполн работ: замена материнской платы) 04.05.2018 телефон опять перестал видеть наушники, сдал телефон на проверку качества, в бланке заявил требование о возврате денежных средств), сразу подал претензию о расторжении договора купли-продажи, о том что телефон имеет существенный недостаток: появление того же дефекта после его устранение. 18.05.2018 пришло смс, что телефон имеет НЕсущественный недостаток и будет передан в ремонт(согласие на которое я не давал). 1) Что делать дальше, какая последовательность действий? т.к продавцы разводят руками 2) Сколько раз должен появится один и тот же дефект, чтобы его признали существенным? (1, 2 или 3 раза должна возникнуть одна и та же проблема?) 3) Замена материнской платы(скорее всего опять повторно) является существенным недостатком? т.к является самое дорогостоящей 4) я уже подавал претензию 04.05.2018, ждать ответ на нее и идти в суд? какие у них сроки на проверку качества и на ответ на претензию? 5) я забрал на 31 день 11.04.2018 не считая дня сдачи, если я в следующий раз заберу опять на 31+ день, я могу на основании более 30 дней повторных подать на расторжение?

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 11 апр. 2025 16:05
Такая ситуация Отец лиш ный родительских прав Не общались Есть долг
Здравствуйте. Такая ситуация. Отец лишëный родительских прав. Не
1 ответ
Пт 11 апр. 2025 16:19
Меня зовут Варя работаю я во Вкусно и точка Обращаюсь я
Здравствуйте. Меня зовут Варя, работаю я во Вкусно и точка.
2 ответа
Пт 11 апр. 2025 15:15
Месяц назад у меня умерла бабушка но я хочу подать на
Здравствуйте. Месяц назад у меня умерла бабушка, но я хочу подать на
2 ответа
Темы справочных материалов