Полина
Полина

Ср 08 окт. 2025

Город

г. Иркутск

Нечестная риелтор в Иркутске: как вернуть деньги за неоказанные услуги по поиску квартиры?

Здравствуйте, живу в городе Иркутск, искала квартиру и нашла риелтора, которая предложила мне 2 варианта. Либо она ездит со мной и показывает квартиру, тогда она берет комиссию 50%, либо можно приехать в офис и она покажет квартиры на фото, будет давать номера хозяев и я сама буду созваниваться и смотреть, оплаты она берет сразу за 6.500, и она месяц мне так будет скидывать квартиры. Подписывается договор с моими паспортными данными. По итогу, она мне написала на листочке сразу 3 квартиры, позвонила, 2 уже сняли только что говорят, 3 номер не отвечает. В договоре про расторжение не написано ничего, можно либо заморозить, либо продлить договор. Мне на телефон должны быть приходить смс, у меня мегафон, она мне сказала что с мегафоном могут быть проблемы, иногда не приходят смс на них. Я посмотрела есть ли у меня антиспам, ничего такого у меня не подключено, но по итогу мне ничего не пришло, пишу ей, она мне скидывает фото с экрана компьютера, что мне все отправлено и виноват мегафон, у него антиспам или какие-то проблемы. Я хочу расторгнуть договор, даже на том скрине с экрана, большинство квартир есть в свободном доступе, на Авито/циане, я платила, за базу их базу квартир, как у меня уверяли, она мне сказала, вот есть квартира, которую не выставили, у меня вот такие разные в базе. Как итог мне ничего не приходит, квартиры есть и в свободном доступе. Оксана (риелтор) сказала что нельзя расторгнуть договор, только перепродать мне самой другим или заморозить на время. Что делать? Я могу как-то вернуть свои деньги? Квартиру я по итогу нахожу сейчас своими силами

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:59

Здравствуйте. Вы можете отказаться от услуг в одностороннем порядке на основании закона о защите прав потребителей. Нужно подать заявление о расторжении договора

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

Вы можете отказаться от услуг в одностороннем порядке 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

 Нужно подать заявление о расторжении договора

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов