Отказ в пособии сироте: что делать и куда жаловаться

Здравствуйте, такой вопрос: Я обращалась в Центр занятости населения (далее - ЦЗН), чтобы через ЦЗН трудоустроиться на работу. 1 сентября пришла и мне сказали, что за последние 3 месяца у меня превышение дохода. Через пару дней позвонили и спросили, круглая ли я сирота, я ответила, что, да, действительно являюсь круглой сиротой. Специалист на то ответила, чтобы я подошла, я подошла и подписала договор по безработице. Толком ничего не объяснили, сказали, что на 6 месяцев заключили договор и каждый две недели я приходила и отмечалась у них. Вчера, т.е, 22 я пришла отметиться, на что мне ответили, что я не имею право там состояться и чтобы я оплатила эти 6220 рублей, повышенным тоном. Сегодня я подошла к специалисту по отделу кадров и она мне объяснила, что, они не правы, что круглые сироты получают, т.е встают на учет и получают пособие, как поддержку, даже если она работает. Мне 22 года. Кто тут виноват? Обязана ли я платить эти деньги? Еще один момент, специалист в отделе ЦЗН, написала, что я обманным путем получила пособие, тем самым очернила меня. Как я могу поступить в этой ситуации? Помогите мне, пожалуйста. В какие истанции мне нужно обратиться? Немножко повышенным тоном разговаривала со мной, субординации между нами с ее стороны не было