Просроченный долг Хоум Банка: как доказать погашение в 2014 году и проверить срок давности

Здравствуйте. Брал кредит 2011году Хоум Банк, первые платежи проходили в срок, потом пошли просрочки. В 2014году по предложению банка об определённой сумме оплаты и договор будет закрыт. Оплату произвел, справку о закрытии договора не брал,больше сотрудники банка не звонили. В 2025 году Хоум Банк закрылся, долг выкупил Совкомбанк, сотрудники банка говорят что договор не закрыт и требуют оплату долга. Хотя как говорят сотрудники информация есть, чтоб убедиться им о закрытие договора и предложения банка об определённой сумме, можно прослушать записи телефонных разговоров. На что сотрудники Совкомбанка говорят такой информации нет, нужно писать заявление. Как доказать что долг погашен еще в 2014году? И не прошёл ли срок давности по кредитному договору?