Мария Александровна
Мария Александровна

Пн 08 сен. 2025

Город

г. Тамбов

Как вернуть деньги за неиспользованное онлайн-обучение, если организаторы не выходят на связь

Здравствуйте,приобрела онлайн обучение,при знакомстве с программой стало ясно,что мне обучение не подходит. Организаторы на связь не выходят, заявление о возврате средств осталось без ответа на электронной почте. Как вернуть потраченные средства,ща неиспользованное обучение?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:59

Здравствуйте. Нужно подать досудебную претензию+заявление об отказе от услуг. Либо сразу подавать исковое заявление в суд о взыскании . Это зависит от того правильно ли составили заявление и правильно ли подали.

При необходимости могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп или телеграмм. Мой номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей  с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети 28.04

Добрый день.

Нужно читать договор, в противном случае все советы - “вилами по воде”

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов