Вс 07 сен. 2025
г. Москва
Добрый день. Столкнулась с такой проблемой с оператором мобильной связи. Я пользовалась сбермобайлом, 03.08.25 перенесла свой номер в т-мобайл, а 02.09.25 сбермобайл продал мой номер еще одному абоненту, то есть сделал дубликат номера, о чем я случайно узнала, когда мне начали приходить смс с кодами от сбермобайла. Получается у моего номера сейчас 2 владельца. Я вижу все паспортные данные второго владельца, он также пользуется интернетом и звонками с этого номера, соответственно может делать звонки от моего имени. Сбер зафиксировал мое обращение. У меня есть справка о принадлежности номера мне, также у меня есть договор на продажу номера второму владельцу. Что я могу делать в такой ситуации? Можно ли обратиться в суд?
Здравствуйте
Да, конечно, надо обращаться в суд
Жалобу сперва в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Если ответ был полезным, поставьте лайк.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
