Пн 01 сен. 2025
г. Казань
Здравствуйте, у меня сломался айфон 16 про мах , который на гарантии, приобретен был 24 мая, сдали в сервисный центр , говорят сломан контролер питания, но по гарантии починить или заменить устройство не хотят , подскажите к какому закону относится ?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать устранение причины неисправности или заменить товар, так как он гарантии, а причина поломки не в вас. Имеет место быть нарушение закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Добрый день
Вам написать досудебную претензию с требованием устранения причины неисправности или замены товара
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
