Добрый вечер 21 апреля 2025г. Мы затопили соседей. Квартира которых, состоит в ипотеке и застрахована в Сбербанк страховании. По акту оценки причиненного вреда. Мы заплатили соседям под расписку 250 тыс рублей. 20 августа 2025г. К нам на почту пришла претензия на сумму 241725.59руб. о том что мы должны выплатить банку эту сумму в течении 15 дней по реквизитам. Как нам теперь быть?