Вт 19 авг. 2025
г. Саратов
Здравствуйте, купил кровать на яндекс маркете. В комплекте было указано что матрас включен, в электронном чеке тоже прописан. Но прислали только каркас и тумбочки. Продавец отказался прислать матрас, ссылаясь что это ошибка яндекса. Яндекс тоже не как не компенсировал свою ошибку. Как правильно подать исковое заявление для получения компенсации за покупку матраса и морального вреда, так как старую кровать выбросили, а новая была не в комплекте , спать на ней нельзя было
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию продавцу и Яндекс с требованием доставить матрас,при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Претензию продавцу.
Далее подавайте иск в суд в рамках норм ЗЗПП.
Пошлину платить не нужно.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.