Александр
Александр

Вт 19 авг. 2025

Город

г. Саратов

Купил кровать на яндекс маркете В комплекте было указано что матрас

Здравствуйте, купил кровать на яндекс маркете. В комплекте было указано что матрас включен, в электронном чеке тоже прописан. Но прислали только каркас и тумбочки. Продавец отказался прислать матрас, ссылаясь что это ошибка яндекса. Яндекс тоже не как не компенсировал свою ошибку. Как правильно подать исковое заявление для получения компенсации за покупку матраса и морального вреда, так как старую кровать выбросили, а новая была не в комплекте , спать на ней нельзя было

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию продавцу и Яндекс с требованием доставить матрас,при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 07:30

Претензию продавцу.

Далее подавайте иск в суд в рамках норм ЗЗПП.

Пошлину платить не нужно.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов