Илья
Илья

Сб 16 авг. 2025

Город

г. Тюмень

Продаю запчасти для автомобилей на Авито Работаю как частник не компания

Здравствуйте. Продаю запчасти для автомобилей на Авито. Работаю как частник, не компания, не ип. Покупатель приобрёл запчасть, оплатил 100% стоимости, был предупреждён о длительном сроке доставки. Запчасти поступили ко мне, я отправил их клиенту ТК СДЭК. Посылка приехала в пункт выдачи покупателя, но забирать он её отказывается и требует возврат по причине "я уже продал машину, мне она больше не нужна, верните деньги". Возврат я уже оформить не могу, как можно поступить в этом случае не потеряв денег и времени? О возврате ничего перед покупкой не оговаривалось. Может ли покупатель подать в суд и какие шансы, что суд встанет на его сторону? Посылка зависла в городе покупателя и сейчас решается вопрос об её утилизации/возврате продавцу, как с ней поступить?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. Не соглашайтесь на утилизацию пусть посылка вернется к вам.  

Деньги возвращайте только по договоренности.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вы ничего возвращать не обязаны.

Это проблемы покупателя.

Была совершена сделка, отправляйте в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 18:52
Раздел квартир и алименты: как суд распределит имущество при разводе с детьми
Здравствуйте. Одна квартира на 4 членов семьи с мат капиталом, на
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 17:22
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства Что делать куда обращаться
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного
3 ответа
Темы справочных материалов