Даниил
Даниил

Чт 14 авг. 2025

Город

г. Тамбов

Мне на площадке Wildberries пришло уведомление от правообладателя о нарушении товарного

Здравствуйте! Мне на площадке Wildberries пришло уведомление от правообладателя о нарушении товарного знака бренда Nike. В обращении указано, что я якобы продаю контрафакт (товар ложного происхождения), хотя на самом деле я торгую оригинальной продукцией. Так же они прислали претензию в личном кабинете вб. Как правильно поступить, подскажите.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 29 минут назад

Здраствуйте!

 

Надо видеть саму претензию, что там вам пришло.

 

И точно в личный кабинет? Не мошенники?

Даниил
Даниил
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Добрый день. Да сообщение пришло в лк продавца от правообладателя. Могу прислать претензию в телеграм

Пользователь онлайн
Был в сети 29 минут назад

У меня только ватсап, номер телефона в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 13:16

Нужно подготовить аргументированный ответ на претензию. 

 

Что включить в ответ:

-Подробно изложите обстоятельства приобретения товаров, подтвердив оригинальность продукции соответствующими документами.
- Предоставьте фото сертификатов и иных документов, подтверждающих качество и происхождение товаров.
-Просите провести дополнительную экспертизу товаров (если сочтёте нужным).
- Сообщите о готовности сотрудничать и устранять любые сомнения.

Даниил
Даниил
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Добрый день ! Как с вами созвониться?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Сперва надо изучить претензию и грамотно ответить на него.

Не торопитесь отвечать.

Отдайте юристу на изучение.

Если нарушили права правообладателя, надо их сперва подтвердить.

Например, через Роспатент.

Пробуйте решить вопрос в досудебном порядке.

Могут прислать требование с выплатой компенсации.

Не советую также сразу платить.

Контрафакт еще также доказать надо.

Если вопрос не разрешается - в суд в таком случае отправляйте сторону.

Даниил
Даниил
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Добрый день! Как с вами связаться?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Смотрите профиль юриста. Здесь нельзя указывать данные. Уточнения в рамках вопроса. Выходите на контакт сами.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 15:07
Как ходатайствовать о переносе судебных заседаний в связи с удаленностью и наличием малолетних детей
Здравствуйте, у меня ч4 ст159.2 Суд проходит в другом городе(600км
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 15:10
Если совершеннолетний ребенок подаст заявление о домашнем насилии со стороны родителя какие
Если совершеннолетний ребенок подаст заявление о домашнем насилии со
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 14:50
Руководительница продает филиал гимнастики в рассрочку: стоит ли соглашаться на условия?
У моей руководительницы несколько филиалов гимнастики по Москве и
4 ответа
Темы справочных материалов