У меня сломался компьютер мы нашли частного мастера который приехал и забрал

У меня сломался компьютер, мы нашли частного мастера, который приехал и забрал компьютер к себе домой, что бы посмотреть, он ни сказал ни адрес, ни дал расписку, что забрал мое имущество, спустя день он сказал, что не знает в чем проблема и отнес на диагностику, при это он спросил "можете ли вы в случае чего оплатить ремонт?" сказали да, спустя несколько дней он звонил и говорит, что с вас 30тысяч за ремонт, но самого согласия на ремонт мы не давали и цены он до этого не озвучивал, в итоге мы сошлись на том, что нам отдают не до конца починеный компьютер и мы платим 15 тысяч, позже оказалось, что они успели его починить полностью и есть документы , подтверждающий это, но мастера получилось, внимание, уговорить, что бы мы заплатили только половину суммы, ибо мы отказались чинить компьютер дальше, они не смотрят на это все равно его починили, придя домой компьютер был все также в нерабочем состоянии (ничего абсолютно не изменилось), мы написали мастеру, он сказал не может быть такого и несите его обратно по их выданной гарантии, мы сказали, что не хотим нести компьютер такому мастеру, и потребовали вернуть деньги, он отказался Что делать в такой ситуации, как вернуть деньги? Все переговоры были от лица молодого человека, но имущество полностью моё, и лично я согласия на ремонт не давала