Купили два дня назад морозильный ларь Дома обнаружили что он не

Здравствуйте!

Правовые основания для  возврата:  Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей", ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

В Вашем случае морозильный ларь- это технически сложный товар, поэтому Вы   вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  “О защите прав потребителей”

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

п. 1

……

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

Можете направить досудебную претензию продавцу и сделать возврат в магазин.

В случае отказа- обжаловать действия продавца в Роспотребнадзор и далее в суд.

Отсканируйте документы на товар для возможной  судебной защиты.

если остались вопросы, то

Пишите мне в чат или любому юристу сайта, если остались вопросы.

С уважением, юрист Татьяна Николаевна Сазонова.

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать замены товара или возврат денежных средств. Экспертиза товара делается за счёт продавца.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Можете направить досудебную претензию продавцу и сделать возврат в магазин.