Добрый день, ситуация не простая.
Купила у человека услугу создания сайта на свои услуги и настройкой на нее рекламы, с гарантией на заявки и заключили договор. Купила я эту услугу в рассрочку через банк.
Прошло времени уже не мало, месяца 3,5 и вместо сайта и рекламы мне начали предоставлять услуги консалтинга о которых я не просила, в итоге условия Договора выполнены в срок не были и просто заменили одну услугу на другую. Я не однократно предупреждала человека о том что я такие деньги за обучение платить не собираюсь.
Специалист у которого я купила услугу утверждает что без консалтинга результата не будет, но при покупке и обсуждения деталей при созвоне об этом не говорилось.
Как я могу потребовать возврат за не исполненную услугу или иные компенсации?