Приватный
Пн 21 июл. 2025
г. Краснодар
Добрый день, ситуация не простая. Купила у человека услугу создания сайта на свои услуги и настройкой на нее рекламы, с гарантией на заявки и заключили договор. Купила я эту услугу в рассрочку через банк. Прошло времени уже не мало, месяца 3,5 и вместо сайта и рекламы мне начали предоставлять услуги консалтинга о которых я не просила, в итоге условия Договора выполнены в срок не были и просто заменили одну услугу на другую. Я не однократно предупреждала человека о том что я такие деньги за обучение платить не собираюсь. Специалист у которого я купила услугу утверждает что без консалтинга результата не будет, но при покупке и обсуждения деталей при созвоне об этом не говорилось. Как я могу потребовать возврат за не исполненную услугу или иные компенсации?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей ст 32.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Вам необходимо направить досудебную претензию.
Занимаюсь такими делами
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.