Здравствуйте, Мы обратились за помощью к кредитным экспертами для получения кредита под залог дома, они нас убедили, что можно без залога и они помогут, при оформлении сказали, что 132 000 нужно оплатить за страховку для понижения ставки, мы оплатили, а дальше они сказали, что нужно ещё 90.000р или кредит не дадут, мы отказались, а они перестали выходить на связь. Но перед этим заверяя нас, что все хорошо отправили нам какую-то бумажку подтверждающую одобрение заявки. Подскажите как мы можем вернуть деньги?