Аня
Аня

Сб 19 июл. 2025

Город

г. Владивосток

Покупала телефон у продавца с Avito переписка о покупке в Ватсапе

Здравствуйте покупала телефон у продавца с Avito переписка о покупке в Ватсапе так как беру уже второй раз у него прислал не тот цвет сказал что якобы это не его вина а поставщиков которые отправляли телефон но менять на другой цвет отказывается Что делать У меня только есть его номер телефона( продавца) адреса никакого ИП никаких документов нет. Я не проверяла. Телефон у меня просто лежит я им не пользовалась. С момента получения телефона прошло 4 дня

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам следует написать претензию на основании закона о защите прав потребителей в Авито и адрес ИП. Потребовать замены товара за его счёт.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 13:16

Вам следует написать претензию на основании закона о защите прав потребителей 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 20 дек. 2025 07:19
Я оформляю банкротство у меня идет уже первая задолженность по кредиту Могут
Я оформляю банкротство,у меня идет уже первая задолженность по
1 ответ
Сб 20 дек. 2025 05:36
Является ли выставление ФНС требования об уплате задолженности по налогу на имущество
является ли выставление ФНС требования об уплате задолженности по
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 22:22
Десять лет обмана: можно ли вернуть 750 тысяч, переданных другу без расписки?
10 лет назад друг мужа убедил его купить машину через человека,
2 ответа
Темы справочных материалов