Денис
Денис

Сб 19 июл. 2025

Город

г. Екатеринбург

Воспользовался услугами по выкупу товаров из зарубежных торговых площадок через Авито

Здравствуйте. Воспользовался услугами по выкупу товаров из зарубежных торговых площадок через Авито (общение только через приложение Авито) Обговорили с продавцом детали доставки и стоимость. После чего деньги в размере 56900руб были переведены мной по указанным продавцам реквизитам. Произошло это 23.05. Сроки доставки им были указаны 3-4 недели. Спустя оговоренный срок мне ни чего не прислали. Далее продавец сообщил что посылка утеряна и транспортная компания ищет ее. Потом сообщил что посылка нашлась и указал новый срок, в течение которого посылка мне придет. Срок этот уже закончился неделю назад. Все мои просьбы предоставить подтверждение выкупа товара и подтверждение от транспортной компании что посылка существует - игнорируются. Сегодня я попросил вернуть мне деньги, продавец согласился и попросил реквизиты. Я уверен, что продавец просто водит меня в заблуждение. Он ни чего не выкупал и похоже не собирается возвращать деньги. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации и как вернуть деньги? Вся переписка из приложения Авито у меня есть. Так же квитанция о переводе денег.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 13:16

стоит направить письменную жалобу на сайт «Авито»

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте.  Направьте продавцу письменную претензию.  

Жалуйтесь в Avito и банк получателя

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 20 дек. 2025 07:19
Я оформляю банкротство у меня идет уже первая задолженность по кредиту Могут
Я оформляю банкротство,у меня идет уже первая задолженность по
1 ответ
Сб 20 дек. 2025 05:36
Является ли выставление ФНС требования об уплате задолженности по налогу на имущество
является ли выставление ФНС требования об уплате задолженности по
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 22:22
Десять лет обмана: можно ли вернуть 750 тысяч, переданных другу без расписки?
10 лет назад друг мужа убедил его купить машину через человека,
2 ответа
Темы справочных материалов