Мы купили у одной компании профилированный брус для строительства дома При
Здравствуйте мы купили у одной компании профилированный брус для строительства дома. При получении товара обнаружили некачесвтенные бруса. Компания их заменила. Привезли через реку стройматериалы на место строительства и при строительстве обнаружили не соответсвие фаз профилированного бруса, т е не получается положить брус в притык к фазе. Размеры не совпадают. До этого компания задержала поступления товара и отвечали неохотно. При приемке товара акт не составляли. Есть только договор купли продажи и чеки. Что нужно сделать? Приостановить строительство и вернуть деньги? Или взыскать моральный ущерб
Здравствуйте. Вы имеете право на то и другое, так как согласно закона о защите прав потребителей вам должны оказать качественные услуги если этого нет, то компенсация.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
ваши отношения с компанией регулируются ФЗ “О защите прав потребителей”. В случает получения некачественного товара, вы можете требовать его замены на качественный или расторгнуть договор и вернуть деньги. определитесь с требованиями и направляйте претензию. Для подтверждения законности требований составьте совместный акт, где отразите недостатки товара.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше