Совершил покупку колец в ювелирном магазине по акции 1 2 супруге

Здравствуйте,совершил покупку колец в ювелирном магазине ,по акции 1=2 супруге в подарок ,каждое кольцо стоимостью 24999, не подошли по размеру ,совершили обмен колец на уже кольца вышли общей стоимостью 25т ,хотя должны были предложить и сделать обмен колец каждое по 25т ,я объяснил это супруге ,она расстроилась и вообще захотела вернуть кольца ,сотрудники магазина говорят что ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат ,хотя кольца небыли в носке ,бирки на леске и с пломбой не оторваны ,правомерно ли это?