Пт 06 июн. 2025
г. Казань
Добрый вечер! Такая ситуация. Я ошиблась при бронировании гостиницы, бронировала через сервис «Яндекс Путешествия». Перепутала дату и забронировала номер на одну ночь с сегодняшнего дня. Сразу же написала в чат гостиницы, позвонила им, девушка ответила, что все изменения вносятся через поддержку Яндекса. Написала в поддержку. Очень долго отвечали. В итоге через 4 часа мне ответила гостиница в чате, что УЖЕ не могут отменить бронь. Бронь сделала в 11:44 и минута в минуту, осознав ошибку, начала со всеми связываться. Имею ли я право на возврат/компенсацию?
Здравствуйте Вы можете направить им досудебную претензию
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
