Алина
Алина

Пт 06 июн. 2025

Город

г. Южно-Сахалинск

В квартире вырвало полотенцесушитель общедомовой т е перекрыть воду мы сами

Здравствуйте, в квартире вырвало полотенцесушитель общедомовой т.е. перекрыть воду мы сами не могли, затопила нас и соседей.Был составлен акт по котором Ук утверждает что вина наша т.к. полотенцесушитель был поменен, но мы самостоятельно его не меня, возможно менял бывший владелец квартиры. Вопрос состоит в том что, кто все таки виноват? И если вина не наша то что делать и куда обращаться?

Ответы юристов:
4
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:42

Добрый день.

 

Согласно ч. 1  ст. 161 ЖК РФ 1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

 

В Вашем случае виновником является Управляющая компания (УК). Вы можете обратиться с жалобой в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, а также в суд.

Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, общее имущество многоквартирного дома включает инженерные коммуникации и оборудование, обслуживающее более одной квартиры. Полотенцесушители являются частью системы горячего водоснабжения и отопления, следовательно, относятся к общему имуществу собственников помещений в доме.

 

Теперь рассмотрим ответственность управляющей компании (УК). Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ и Постановлению Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. (раздел III), именно управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, включая своевременный ремонт инженерных коммуникаций.

 

Что касается замены полотенцесушителя бывшим владельцем — этот факт сам по себе не снимает ответственности с УК. Если замена была произведена некачественно или нарушены правила монтажа, УК должна была выявить нарушения в ходе регулярных осмотров и принять меры по устранению недостатков.

 

Ответственность за аварию лежит на управляющей компании, поскольку:

-Полотенцесушитель является общим имуществом.
-Управляющая компания несет обязанность по содержанию и ремонту общего имущества.
-Факт самостоятельной замены полотенцесушителем прежним собственником не освобождает УК от обязанности контролировать состояние инженерных сетей.

 

Вам необходимо:

-Обратиться в суд с иском к управляющей компании о возмещении ущерба, приложив копию акта о заливе и доказательства вины УК (например, отсутствие записей о проверке состояния полотенцесушителей).
-Провести независимую экспертизу повреждений, чтобы определить сумму ущерба.
-Направить претензию в адрес УК с требованием возместить ущерб добровольно.

 

 

ЕСЛИ БУДЕТ НУЖНА ПОМОЩЬ В СОСТАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Смотрите, полотенцесушитель относится к общедомовому имуществу.

Если его не меняли , УК не может свою ответственность переносить на Вас и должна доказать факт вашей вины.

Рекомендую подать жалобу в ГЖИ в данном случае.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Алина!


Очень сочувствую вам в этой непростой ситуации — аварии в квартире всегда несут большой стресс и убытки. Постараюсь кратко и по существу объяснить, как правильно разобраться в вопросе ответственности.

 

Если полотенцесушитель относится к общедомовому имуществу (а это так, если он включён в систему центрального отопления и не отделён от неё запорной арматурой), то обязанность по его содержанию несёт управляющая организация. Даже если он был заменён предыдущим владельцем, это не означает автоматическое признание вашей вины. Главное — кто именно проводил замену и насколько корректно она была выполнена.

 

Для того чтобы возложить на вас ответственность, УК должна доказать, что установка была произведена с нарушениями, повлёкшими аварию. Если таких доказательств нет — например, нет акта о самовольной замене или заключения эксперта о некорректной установке, — то ваша вина не считается установленной.

 

Вам следует:

  1. Потребовать у УК копию составленного акта и письменное объяснение причин, по которым они считают вас виновными.
  2. Обратиться в независимую экспертную организацию для проведения технической экспертизы причин аварии.
  3. Если УК не признаёт свою ответственность, — подавайте заявление в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию) с жалобой на действия УК и приложением всех документов.
  4. Также можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, если пострадали вы или ваши соседи. При этом желательно приложить экспертное заключение, акт затопления и документы, подтверждающие, что вы замену не производили.

 

Если ситуация усугубляется конфликтом с соседями, важно зафиксировать все обстоятельства в письменной форме и не вступать в устные обвинения. Закон в этом вопросе на вашей стороне, если вина не доказана.

 

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 10:07
Позвонили с работы говорят что сокращают штат при этом просят
Добрый день! Позвонили с работы, говорят что сокращают штат, при этом
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 09:24
Я инвалид 3 группы официально не работая хрчу работать как самозанятая правда
Я инвалид 3 группы,,, официально не работая,,,, хрчу работать как
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 10:07
Позвонили с работы говорят что сокращают штат при этом просят
Добрый день! Позвонили с работы, говорят что сокращают штат, при этом
2 ответа
Темы справочных материалов