Отказ в ремонте телефона по страховке

Купила телефон и дополнительную страховку к нему.произошол страховочный случай,разбила экран и отправила по страховке в ремонт.после замены стекла,стал плохо работать телефон.я позвонила в страховую и сказала об этом на ,что мне сказали что на это страховка не распространяется и посоветовали обратиться в сервисный центр.я так и поступила,в сервисном центре отказали в ремонте т.к объяснили что замена происходила не сервисным центром.что теперь делать?